“現在看病省心又省錢!”在成都市郫都區安靖街道社區衛生服務中心,患者王女士的心聲,道出了群眾對該中心以黨風廉政建設推動醫療服務提質增效的認可。近年來,中心堅持黨建引領,將黨風廉政建設深度融入業務全程,聚焦群眾就醫“急難愁盼”精準發力,實現醫療服務能力與群眾滿意度雙提升。
思想鑄魂,筑牢廉潔根基
中心強化黨建與業務融合,黨支部委員下沉科室參與民主生活會,精準對接一線需求,激發醫務人員干事熱情。常態化開展衛健系統違紀違法案例剖析,用“身邊事”警醒“身邊人”,筑牢拒腐防變思想防線。同時將醫德醫風教育抓在日常,持續提升醫務人員服務意識與職業素養,推動群眾就醫體驗不斷改善。
機制固本,織密監管網絡
嚴格執行“三重一大”決策制度,建立崗位廉潔風險防控機制。在藥品采購、設備購置等重點領域,構建“事前審核、事中監督、事后追溯”全鏈條閉環監管體系,推行供應商廉潔準入制度,規范業務接待。每季度開展廉潔風險動態評估,搭建預警體系,實現風險早發現、早干預、早處置。
文化潤心,創新廉潔載體
打造“四喻廉”文化品牌,讓廉潔理念具象化傳播。“藥喻廉”(清正如藥)將藥材純凈與廉潔從業結合,使廉潔教育生動形象、通俗易懂;“蜀繡喻廉”(絲縷傳廉)深挖非遺內涵,以傳統技藝品質涵養廉潔自律,讓廉潔文化融入日常、浸潤心田;“診法喻廉”(察廉于微)借鑒中醫“望聞問切”,形成彰顯行業特色的監督教育體系;“七情喻廉”(修身養廉)借鑒中醫情志理論,將情緒管理與廉政教育相融合,引導職工以理性駕馭情感,以道德約束欲望,實現“心廉”境界。
專項清源,規范醫療行為
以創建廉潔醫院為抓手,聚焦群眾反映強烈的突出問題,每月開展自查自糾,堅持發現問題立行立改、并對整改情況開展“回頭看”,對整改不力或屢查屢犯的問題嚴肅追責問責,有效規范醫療行為,切實減輕患者不合理就醫負擔。
清風惠民,彰顯實干成效
通過夯基礎、強機制、潤文化、嚴整治等系列扎實舉措,患者滿意度達97.81%,投訴量同比下降12%;醫務人員獲贈錦旗23面、表揚信10件,醫?;鹗褂煤弦幝?00%。中心負責人表示,將持續深耕清廉建設,以透明流程、暖心服務守護群眾健康,奮力譜寫新時代基層醫療衛生事業高質量發展新篇章,讓清風廉韻永沁杏林,廉潔醫療更暖民心。
(成都市郫都區安靖街道社區衛生服務中心)